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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unserer Plattform

Allgemeine Fragen

Wir sind ein Marktplatz, der talentierte Freelancer mit Kunden weltweit verbindet. Unsere Plattform macht es einfach, Freelance-Dienstleistungen in verschiedenen Kategorien zu finden, einzustellen und zu verwalten.

Erstellen Sie einfach ein kostenloses Konto, durchsuchen Sie verfügbare Dienstleistungen und geben Sie Ihre erste Bestellung auf. Wenn Sie ein Freelancer sind, können Sie Ihr Profil erstellen und sofort mit dem Anbieten Ihrer Dienstleistungen beginnen.

Ja! Die Registrierung ist sowohl für Käufer als auch für Freelancer völlig kostenlos. Wir erheben nur eine kleine Servicegebühr auf abgeschlossene Transaktionen.

Für Käufer

Durchsuchen Sie Dienstleistungen, wählen Sie ein Angebot, das Ihren Bedürfnissen entspricht, wählen Sie ein Paket, geben Sie Projektdetails an und schließen Sie die Zahlung ab. Der Freelancer wird dann mit der Arbeit an Ihrer Bestellung beginnen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten und PayPal. Alle Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungspartner abgewickelt.

Die meisten Pakete beinhalten Überarbeitungen. Kontaktieren Sie den Freelancer, um Änderungen anzufordern. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, können Sie unser Support-Team um Hilfe bei der Streitbeilegung bitten.

Die Lieferzeit variiert je nach Dienstleistung und Paket. Jedes Angebot zeigt deutlich die Lieferzeit an, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Freelancer verpflichten sich, diese Fristen einzuhalten.

Für Freelancer

Nach der Registrierung gehen Sie zu Ihrem Dashboard und erstellen ein neues Angebot. Wählen Sie eine Dienstkategorie, beschreiben Sie Ihr Angebot, richten Sie Preispakete ein und veröffentlichen Sie es für Käufer.

Die Zahlung wird auf Ihr Konto freigegeben, nachdem der Käufer die Lieferung bestätigt hat und die Bestellung als abgeschlossen markiert wurde. Sie können dann Ihre Einnahmen auf Ihr Bankkonto oder PayPal abheben.

Wir erheben eine Servicegebühr auf jede abgeschlossene Transaktion. Die Gebührenstruktur wird in Ihrem Dashboard klar erläutert. Es gibt keine Vorabgebühren oder monatliche Gebühren.

Liefern Sie hochwertige Arbeit pünktlich, kommunizieren Sie professionell, pflegen Sie positive Bewertungen und schließen Sie Bestellungen erfolgreich ab. Diese Faktoren verbessern Ihre Platzierung und Sichtbarkeit.

Haben Sie noch Fragen?

Unser Support-Team ist hier, um zu helfen

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