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Kundenbeziehungen

Meistern Sie die Kunst, exzellente Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Lernen Sie effektive Kommunikationsstrategien, Konfliktlösungstechniken, Grenzsetzung und professionellen Umgang mit schwierigen Situationen. Verwandeln Sie einmalige Kunden in langfristige Partner.

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